ในช่วงต้นปี 2022 นี้แพลตฟอร์ม Social Media ได้มีการอัปเดตฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่น่าสนใจสำหรับผู้ใช้งานและแบรนด์ทั้งในแง่ของความสะดวกสบาย

ความมีประสิทธิภาพในการทำโฆษณาบนแพลตฟอร์ม รวมไปถึงความปลอดภัยในการใช้งาน เพื่อให้สอดคล้องกับบริบทของสังคมมากยิ่งขึ้นค่ะ ไม่ว่าจะเป็นมาตรการด้านการโฆษณาของ Facebook , การควบคุมการมองเห็นของข่าวสารสำหรับผู้ใช้งาน หรือฟีเจอร์ที่พัฒนาเพื่อให้เกิดความปลอดภัยสำหรับเด็กมากยิ่งขึ้น วันนี้ STEPS Academy จึงได้รวบรวมการอัปเดตฟีเจอร์บน Facebook, Instagram และ Twitter ในปี 2022 ที่น่าใจมากฝากนักการตลาดทุกท่านกัน

การอัปเดตฟีเจอร์จาก Facebook ปี 2022    ในปีที่ผ่านมาทาง Facebook ได้มีการอัปเดตมากมายทั้งในแพลตฟอร์มของ Facebook เองและบริษัทในเครืออื่นๆ จึงมีเครื่องมือใหม่ๆ สำหรับนักการตลาดให้สามารถเลือกใช้ และข่าวสารใหม่ๆ ที่นักการตลาดควรรู้มาอัปเดตกันค่ะ  

 1.Facebook เพิ่มมาตราการความปลอดภัยของโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับ Cryptocurrency   Cryptocurrency หรือสกุลเงินดิจิทัลที่ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะในช่วงปีที่ผ่านมา ทำให้ Facebook ได้เพิ่มมาตราการด้านการโฆษณาสำหรับแบรนด์ Cryptocurrency ที่มีมาตราการที่ปลอดภัยมากยิ่งขึ้น ด้วยการขยายจำนวนใบอนุญาตการกำกับดูแลที่ Facebook ยอมรับ โดยในประเทศไทยจะต้องมีใบอนุญาติจาก The Thai Securities and Exchange Commission (SEC) พร้อมทั้ง Facebook จะใช้ Signals ที่หลากหลายมากยิ่งขึ้นในการตรวจสอบ Ads โดยการเปลี่ยนแปลงนี้จะมีผลกับ

• Platforms, apps หรือ products ที่มีการแลกเปลี่ยน หรือทำการซื้อขายของสกุลเงินดิจิทัล
• Platforms, apps หรือ products ที่มีการยืมหรือให้ยืมสกุลเงินดิจิทัล กระเป๋าเงิน 
• Cryptocurrency ที่อนุญาตให้ผู้ใช้ซื้อ ขาย แลกเปลี่ยน หรือเดิมพันโทเค็นสกุลเงินดิจิทัล 
• ซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้องกับการขุด cryptocurrency

การควบคุมหน้า Feed ของผู้ใช้งานและแบรนด์ Facebook กำลังพัฒนาฟีเจอร์ที่ให้ผู้ใช้งานสามารถควบคุมหน้า Feed ข่าวได้

เพื่อปรับปรุงให้มีประสบการณ์ในการใช้งานบน Facebook ที่ดีมากยิ่งขึ้น เนื่องจาก Facebook เชื่อว่าผู้ใช้งานมองหาคอนเทนต์ที่มีความแตกต่างกันออกไป ฟีเจอร์ดังกล่าวนี้จึงเข้ามาตอบโจทย์การใช้งานบน Facebook ให้สามารถกำหนดคอนเทนต์ที่จะมองเห็นได้เอง โดยมีการดำเนินการดังนี้

• ทดสอบวิธีใหม่ๆ สำหรับผู้ใช้ในการตั้งค่าการจัดอันดับเพื่อปรับ Newsfeed ของตนเอง รวมถึงการให้ตัวเลือกในการเพิ่มหรือลดปริมาณเนื้อหาที่มาจากเพื่อน, Facebook pages , Facebook groups และสมาชิกในครอบครัว
• การควบคุมด้าน Existing controls เช่น รายการโปรด เลื่อนการแจ้งเตือน เลิกติดตาม และเชื่อมต่อใหม่ (reconnect)
• การควบคุมด้านการยกเว้นการให้โฆษณา โดยอนุญาตให้ผู้โฆษณาเลือกหัวข้อเพื่อกำหนดว่าโฆษณาจะปรากฏหรือไม่ปรากฏบน Facebook อย่างไร เมื่อผู้โฆษณายกเว้นหัวข้อ โฆษณาจะไม่ถูกส่งไปยังบุคคลที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อในฟีดข่าวของผู้ใช้งาน 

ฟีเจอร์นี้ตอบโจทย์ทั้งผู้ใช้งานที่จะได้รับประสบการณ์การใช้ที่ดีมากยิ่งขึ้น และแบรนด์ที่มีการทำโฆษณาบนแพลตฟอร์มของ Facebook ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ทั้งนี้ต้องรอติดตามต่อไปในปี 2022 ว่าฟีเจอร์ดังกล่าวจะสามารถส่งเสริมการทำโฆษณาได้มากน้อยอย่างไร

การอัปเดตฟีเจอร์จาก Instagram

ตัวเลือกบน Instagram Feedปัจจุบัน Instagram ได้ทำการกำลังทดลองวิธีใหม่ๆ สำหรับผู้ใช้ในการควบคุมการมองเห็นบนหน้าฟีดของผู้ใช้งาน ซึ่งรวมถึงตัวเลือกต่างๆ เช่น การอนุญาตให้ผู้ใช้ “ชื่นชอบ” บัญชีบางบัญชีเพื่อดูโพสต์ของพวกเขาในอันดับแรกๆ และการมองเห็นคอนเทนต์อื่นๆ จากผู้ที่กำลังติดตามค่ะ ทั้งนี้ยังคงต้องติดตามการอัปเดตจาก Instagram ว่าจะปรับเปลี่ยนไปในรูปแบบใด   

เครื่องมือควบคุมโดยผู้ปกครอง (Parental Supervision Tools) ผู้อ่านทุกคนคงทราบกันดีว่าในโลกของ Social Media มีคอนเทนต์ใหม่ๆ เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว ซึ่งอาจจะไม่เหมาะสำหรับเด็ก Instagram เคยพัฒนา “Instagram Kids” สำหรับผู้ใช้งานที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี เพื่อให้มีประสบการณ์การใช้งานที่ปลอดภัยมากยิ่งขึ้น  โดยล่าสุด

ติดตามเนื้อหาดีๆ น่าอ่านได้ที่ pradubyon.com อัพเดตทุกสัปดาห์